Создание аварийного диска — единственная и наиболее важная операция, которую необходимо выполнить для защиты данцых на жестком диске.Для создания аварийного диска:
1. В первом пункте меню Rescue Disk клавишей ENTER выберите «Создать». На экране появится диалоговое окно создания аварийного диска. 2. Вставьте в дисковод А: новый гибкий диск. 3. Клавишей ENTER выберите «Создание». Программа Rescue Disk автоматически создаст аварийный диск. 4. Подпишите диск: «аварийный диск» — и сохраните его в конверте в безопасном месте. Можно сделать аварийный диск загрузочным — программа Rescue Disk сделает его загрузочным и скопирует на него файлы запуска системы и необходимые для восстановления программы. Таким образом, если вы захотите использовать аварийный диск также в качестве загрузочного, можно запустить систему прямо с него. Авторы советуют загрузочный и аварийный диск организовывать на разных дискетах. Для хранения аварийных файлов можно использовать локальную дискету, но аварийные файлы можно надежно сохранить и на сетевом диске. Если вы сохранили файлы на гибком диске, то подпишите его (чтобы не перепутать с другими дискетами), защитите его от записи и уберите в безопасное место. Желательно обновлять аварийную дискету при каждом изменении в конфигурации системы, например при подключении или отключении жесткого диска, установке новой версии операционной системы и т. д. Если в результате аварийной ситуации вы не можете загрузиться с жесткого диска или, более того, вообще не можете осуществить к нему доступ, выполните процедуру (если программа Norton Disk Doctor не может восстановить утраченный доступ к жесткому диску) восстановления с аварийной дискеты. Диалоговое окно «Восстановить» (Recover) позволяет выбрать данные, подлежащие восстановлению на жесткий диск. Если аварийная информация сохранилась-на гибком диске, введите имя дисковода (с двоеточием). Обычно это диск А:. Если вы сохранили аварийную информацию в другом месте, то введите путь к ней. При установке режимов курсор перемещается клавишами «ф» и «Ф», а флажки снимаются и устанавливаются клави- шей «Пробел» (SPACE). Когда все режимы установлены, клавишей ENTER введите команду «Восстановить» (Recovery). Нажатие клавиши ESC немедленно прекращает восстановление. Восстановлению подлежат: • Таблица разделов (Partition) Выберите этот режим для ликвидации последствий неправильного применения программы FDISK или некорректного подключения дополнительного жесткого диска, вызвавшего искажение информации на основном диске. • Загрузочная запись (Boot record) Она может быть случайно изменена командой SYS (DOS). Не включайте этот режим, если после создания аварийного диска вы установили новую версию DOS. • Данные CMOS (CMOS-config) Эти данные теряются при разряженной батарее питания или при ее отключении даже на короткий промежуток времени, поэтому данная программа чаще всего используется только для восстановления данных CMOS. Использование утилиты SI (System Information) Данная утилита часто используется для профилактического обзора состояния компьютерной техники, в частности: • аппаратуры, • программного обеспечения, • использования памяти, • сети, • дисков, • производительности относительно других компьютеров. Нам очень важно достаточно подробно ознакомиться с работой программы SI, поскольку в системе Windows также с успехом используется аналогичная утилита. Программа System Information запускается по команде SYSINFO из командной строки DOS. В определенной степени эта программа проверяет системы и узлы компьютера, так как это делает программа «зашитая» в ROM-память — POST (программа самотестирования). Первой в меню стоит проверка памяти. Пункты меню, составляющие элементы этой проверки: • Память — использование системной памяти вашего компьютера. • Память DOS, называемая также основной памятью, представляет еобой оперативную память, используемую операционной системой, резидентными и прикладными программами. • Память XMS, называемая расширенной — это оперативная память, находящаяся за пределами первого мегабайта. • Память EMS, называемая дополнительной, представляет собой «страничную» память, ограниченную размером в 640 килобайт. Она используется прикладными программами, ориентированными на ее применение. Кроме того SI определяет в меню «Разное»: • Тип шины — определяет тип соединения электронных плат внутри вашего компьютера. • СОМ-порты — перечисляет устройства сконфигурированной связи с модемом, принтером, мышью или другим компьютером. • LPT-порты — определяются устройства, обычно используемые для связи с принтерами. • Тип клавиатуры — что касается точного количества клавиш, то оно в действительности может быть больше или меньше. Версия загруженной в компьютер операционной системы указывается в пункте «ОС». Следующее меню дает обзор видеокомпонентов вашего компьютера. Дисплей. Показывает тип установленного видеоадаптера (EGA, VGA и др.), а так же тип вашего монитора (VGA, аналоговый, монохромный и др.). Текущий режим видео идентифицирует произвольный номер, используемый в вызовах низкоуровневой BIOS для установки дисплея в текущий видеорежим и интерпретируемый как его код. Память. Показывает.количертво адресуемой центральным процессором видеопамяти, которая устанрвдеда в адаптере (платы VGA могут содержать дополнительную лаг мять, просматриваемую постранично в области адресов видеопамяти). «Адрес сегмента видео» идентифицирует начало регенерируемого видеобуфера. «Объем страницы видео» отражает количество байт видеобуфера, используемых для хранения полного экрана в текущем видео режиме. В следующем пункте меню показывается текущий пользователь сети, а также определяется тип активной в настоящее время сети. Информация обеспечивается для Novell NetWare, Microsoft LAN Manager, Banyan Vines и Lantastic. Состав отображаемой информации зависит от применяемой сети. Для проверки скорости вашей сети используйте меню «Тесты» пункт «Быстродействие сети». Физические характеристики диска Диск определяется таким же образом, как его «видит» BIOS (DOS использует логическую организацию при поиске данных, отличную от физической, характеризующей размещение формы сектор/дорожка/сторона). Сторона — это физическая поверхность диска, по которой происходит запись данных. Диск имеет одну головку чтения/записи для каждой стороны. Дорожка — это концентрическое «кольцо» на поверхности диска на котором записываются данные (в других вариантах — цилиндр). Сектор — это элемент разделения дорожек, соответствующий размеру логического сектора. Вся считываемая с диска или записываемая на диск информация переносится порциями минимального размера, которые называются «секторами». Минимальный размер сектора — 512 байт. Информация о дорожках и секторах устанавливается при форматировании диска. Параметр «Диск номер» представляет собой значение, которое BIOS использует в своих командах при указании диска в операциях записи, чтения и форматирования. BIOS «предполагает», что первый сектор содержит программу продолжения загрузки, и передает управление первому байту сектора.В этом месте могут загружаться такие отличные от DOS операционные системы, как Unix, Novell, Windows 9x, Xenix или СР/М. Однако если загрузочный раздел — раздел DOS, то только DOS продолжает процесс начальной загрузки. Она читает таблицу разделов каждого диска и просматривает подтаблицу «Система», распознавая коды и обеспечивая поддержку обращения к данным. Значения в таблицах «Начальный» и «Конечный сторона/ дорожка/сектор» определяют разделы в терминах BIOS. Таблица «Смещение секторов» — еще один способ определить начальную точку раздела. Указанное значение есть номер стартового сектора, считая от начала диска. Таблица «Количество секторов» указывает размер данного раздела в секторах. В следующем меню дается краткий обзор использования системной памяти вашего компьютера. Объем памяти указывается в килобайтах. В этом месте программа Syslnfo может зависнуть — вероятной причиной сбоя является попытка сканирования некоторых областей памяти. Чтобы быстро получить список загруженных в память резидентных программ, запустите программу из DOS в виде строки SYSINFO /TSR. Для просмотра всего списка.можно отобразить дополнительную информацию по каждой позиции (при ее доступности) в окне. / «Путь» — это каталог, из которого загружена программа. «Параметры» — команда DOS, которая использовалась для запуска программы, включая параметры. В строке «Распределено блоков памяти» показывается, сколько блоков памяти использовано этой программой. «Адрес» указывает адрес сегмента, с которого начинается блок, в шестнадцатиричном счислении. Колонка «Объем» показывает сумму объемов всех блоков, занимаемых программой. «Владелец» определяет, если это возможно, имя программы или указывает область системной памяти DOS, неизвестного владельца или свободную память. «Занятые вектора прерываний» — это список адресов прерываний, которые в данный момент указывают на принадлежащую программе область памяти. Для получения названий векторов можно вернуться к таблице «Программные прерывания», меню «Система». Следуя этим инструкциям, пользователь также может в процессе процедуры тестирования компьютера POST (Power-on Self Test) исправлять ошибки, а также следить за системной информацией о состоянии проверяемых компонентов. Для этого он может воспользоваться пошаговым тестированием в проессе загрузки (Boot Steps). Программа диагностики в пункте «System Info» отобразит: • версию BIOS; • число процессоров и тактовую частоту процессора; • число установленных микросхем памяти и их общую емкость; • серийный номер компьютера. Некоторые программы фиксируют температуру внутри системного блока и целостность вентиляторов, охлаждающих центральные процессоры (CPU). В случае выбора пункта «Diagn» программа отобразит на LCD-дисплее ошибки (если они есть) для каждой компоненты компьютера — процессора, жесткого диска , адаптерных плат и т.д. Общие сведения о TSR-программах/ Terminal-and-Stay-Resident Вирусные программы, инициирующие зависания, в основном используют программы»! механизм TSR-программ. В практике управления программным обеспечением персонального компьютера понятие TSR-программа имеет фундаментальное значение. Именно TSR-программы инсталлируются при загрузке ПК в ОЗУ и, в случае необходимости, выполняют свои функции. Резидентную программу (Terminal-and-Stay-Resident — TSR) можно выполнять с помощью строки в файле AUTOEXEC.BAT или с помощью строки INSTALL в файле CONFIG.SYS. TSR-программа сообщает DOS о том, что работоспособна и управление ПК можно передать другой про-грамме, но она не освобождает занимаемую ею память. Следовательно, она прекращает управление ПК, но остается резидентной (остается в памяти). Каждая TSR должна выполнять 4 действия: • она должна скопировать элементы таблицы векторов прерываний (как минимум 2 элемента); • поместить в этот элемент таблицы адрес, содержащейся в ней подпрограммы; • сообщить DOS, какие части занимаемой ею памяти можно использовать повторно другими программами, а какие нужны ей; • сообщить DOS: «Моя работа на данный момент закончилась — но я буду еще работать позже». Неполадки и отказы из-за некорректной работы TSR-программ Некорректная работа TSR-программ может вызвать фатальное, т. е. необратимое зависание. Если ПК работает в многозадачном режиме, возможен выход из текущей задачи и сохранение ПК в рабочем состоянии для остальных незавершенных задач. Общие проблемы с TSR: • Конфликт комбинаций нажатых клавиш. Две или более резидентные программы наблюдают за одной и той же комбинацией клавиш, вызывающей их «всплытие». Только загруженная последней TSR будет видеть эту комбинацию. Решение может состоять в изменении комбинации клавиш одной из TSR-программ. • Захват прерывания. Некоторые старые TSR полностью принимают управление на себя и не передают его ранее загруженным TSR. Лучшим решением может быть отказ от использования таких программ; как альтернативу можно попробовать загружать такие программы ПЕРВЫМИ. • неиспользуемые -места{дыры) в памяти. Если TSR самостоятельно вьмружаетея из ОЗУ, то нередко остается большой неиспользуемый блок в нижней памяти. Если выполнить команду «Список блоков памяти» из меню. «Память», можно увидеть любые большие блоки свободной памяти в нижних адресах. Эта память может быть использована меньшей по размеру программой, но использование ее большой программой невозможно. Решение состоит в том, чтобы загружать такую программу последней или удалять ее перед загрузкой любой другой TSR. Использование встроенных «супервизорных» диагностических программ в современных ПК Некоторые современные компьютеры снабжаются «супер-визорными» программами диагностики с возможностью вывода информации об ошибках на специальный миниатюрный жидкокристаллический дисплей (LCD), расположенный на фронтальной панели системного блока компьютера. Наиболее распространенные ошибки, отображаемые на LCD — экране, и инструкции для пользователя в этом случае могут выглядеть следующим образом: • Error! CPU Socket — проверьте наличие центрального процесора или терминального устройства в разъеме. • Error! Power supply — проверьте наличие напряжения в сети и подключение кабеля питания к компьютеру. • Error! Power CPU — проверьте наличие модуля кэшпамяти второго уровня для процессора. • Error! Board PLL — проверьте наличие питания системной платы и правильность подключения к ней ленточных кабелей. • Error! BIOS — проверьте целостность флэш-памяти BIOS. • Error! No RAM — отсутствуют микросхемы памяти ОЗУ/RAM, проверьте их наличие. • Error! No video — проверьте правильность установки видеоадаптера. • Error! RAM type — проверьте совместимость (однородность) установленных микросхем оперативной памяти ОЗУ/RAM или надежность контактов с системной платой.Error! Done FAIL, Exit — проверка произведена, обнаружены ошибки, выход из программы диагностики. Error! Done Ok, Exit — проверка произведена, ошибок не обнаружено, выход из программы диагностики.
|