С приводами CD-ROM обычно связано два вида неполадок: привод не определяется операционной системой или, если определяется, то не читает или плохо читает диски (в случае же с пишущим приводом может встретиться отказ в записи дисков при вполне нормальном их чтении или одно временном отказе всех функций). Все остальные так называемые неполадки (не открывается лоток и т. п.) имеют характер неисправности и требуют ремонта, а не настройки.

Если привод не определился в операционной системе Windows , проверьте перемычки на тыльной стороне привода — на одном шлейфе не должно быть двух устройств, работающих в режиме MASTER или SLAVE . Также проверьте качество соединения всех разъемов (как соединительного шлей фа, так и разъема питания). Если привод подключается к шине SCSI , проверьте, какой ID для него выставлен, он обязательно должен быть уникальным и не должен совпадать ни с другими устройствами, ни с самим контроллером SCSI . Также проверьте наличие терминатора.

Еще одна причина отсутствия привода в Windows — это неустановленные или плохо работающие драйверы IDE -контроллера. В этом случае следует установить драйверы для IDE -контроллера либо переустановить операционную систему (в том случае, если не удается добиться нормальной работы). В Windows 9x можно ограничиться только установкой драйверов поддержки приводов в MS-DOS .

Если привод не распознается в MS-DOS , значит, вы не загрузили драйвер поддержки CD-ROM . Для того чтобы загрузить драйвер для привода CD-ROM , следует внести изменения в конфигурационные файлы загрузочной дискеты.

В файле CONFIG.SYS следует внести строку— device = a : \ driver . sys / D : Z , а в файле AUTOEXEC.BAT — a :\ mscdex . exe / d : z . При этом файлы DRIVER . SYS и MSCDEX . EXE должны быть предварительно скопированы на загрузочную дискету, а также следует учитывать один немаловажный фактор. Файл драйвера для привода можно взять практически от любой мо дели CD-ROM , хотя лучше всего пользоваться файлом именно от вашей модели привода. После перезагрузки привод CD-ROM станет доступным при обращении к диску с именем Z :.

Если привод нормально определяется, но диски не читает, то возможны следующие варианты:

• не вставлен диск или вставлен не той стороной, что особенно актуально для тех дисков, которые не имеют защитного покрытия;
• диск сильно загрязнен, например, вы оставили отпечаток жирными руками;
• поверхность диска сильно поцарапана, при этом особенно опасны царапины, расположенные вдоль окружности диска.